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强化售后服务,我公司正式使用维修管理系统
发布:2013-06-01 10:03:56   阅数:2,516   来源:瑞伯利

  为了有效跟踪,客户报修、安装、迁机、维修服务。我公司定制开发一款维修管理系统,该系统可精确记录客户报修时间、报修内容、维修工程人、故障原理、故障处理方法等信息。

  并可分析统一设备状态、维修周期、高发故障等数据

  更可以让在客户通过短信对工程师服务评分。